Frequently Asked Questions

  • 01

    Per què la nostra xocolata no és molt negra?

    La xocolata és negra quan se sotmet a un procés químic d’alcalinització o a un torrat excessiu. Nosaltres intentem preservar les qualitats aromàtiques de cada gra, sense fer cap procés químic i amb un torrat mesurat. Això li aporta tonalitats violeta, vermelloses i marrons.

  • 02

    Per què la nostra xocolata no és amarga?

    La xocolata no hauria de ser amarga, ja que prové d’una fruita que se sotmet a un procés de fermentació que allibera aromes afruitats, àcids i agres. Nosaltres volem preservar aquests aromes originals amb un procés que no emmascari el seu sabor; sense aromes afegits (com la vainilla) ni un torrat excessiu.

  • 03

    Per què és tan bona la nostra xocolata?

    Perquè la nostra xocolata està elaborada amb cacau seleccionat d’origen, fem la selecció dels grans de cacau a mà i elaborem la xocolata amb sucre d’origen orgànic i molt d’amor!

  • 04

    Què és el paper de cacau?

    Fem els nostres empaquetats amb paper de cacau fet amb pellofes de les faves dels nostres cacaus. És un paper fet a mà al Museu Molí Paperer de Capellades.

  • 05

    A quins països fem enviaments?

    ESPAÑA - Península:

    Realitzem enviaments a domicili amb transport refrigerat (SEUR FRÍO), amb entrega en 1-2 dies laborables, si no hi ha incidències.

    Tarifes dels enviaments:

    -Catalunya: 13,00€

    -Espanya Península: 15,00€

    EUROPA:

    Para enviaments a les Illes Balears o a Europa, contactar amb info@casacacaogirona.com

    Recollida a Botiga Física:

    Des de Casa Cacao, també oferim la possibilitat de fer una comanda online amb recollida a la nostra botiga de Girona (servei gratuït).

    -Direcció: Plaça Catalunya 23, 17002, Girona.

    -Consultar horaris abans de recollida trucant al telèfon 972 905 905.

  • 06

    Com funciona el Pre-Order / Pre-Reserva?

    El procés de compra és igual que sempre, l'única diferència és que cal seleccionar una data d'expedició de comanda (és a dir, data en què la comanda sortirà del nostre obrador).

    A tenir en compte:

    - La data de recepció de comanda en el seu domicili deprendrà de l’adreça d’enviament i del mètode de transport escollit.

    - No es poden afegir a la cistella productes amb diferents dates de pre-ordre. En aquest cas, caldrà fer dues comandes per separat.

    - Es poden afegir productes disponibles a la web en un carretó amb un producte pre-order. Simplement, cal tenir en compte que tots els productes d'aquest carretó sortiran del nostre obrador a la data de pre-order seleccionada.

    - El nombre de panettones per a enviament fora d'Espanya està limitat a 4 unitats.

Frequently Asked Questions

01

Per què la nostra xocolata no és molt negra?

La xocolata és negra quan se sotmet a un procés químic d’alcalinització o a un torrat excessiu. Nosaltres intentem preservar les qualitats aromàtiques de cada gra, sense fer cap procés químic i amb un torrat mesurat. Això li aporta tonalitats violeta, vermelloses i marrons.

02

Per què la nostra xocolata no és amarga?

La xocolata no hauria de ser amarga, ja que prové d’una fruita que se sotmet a un procés de fermentació que allibera aromes afruitats, àcids i agres. Nosaltres volem preservar aquests aromes originals amb un procés que no emmascari el seu sabor; sense aromes afegits (com la vainilla) ni un torrat excessiu.

03

Per què és tan bona la nostra xocolata?

Perquè la nostra xocolata està elaborada amb cacau seleccionat d’origen, fem la selecció dels grans de cacau a mà i elaborem la xocolata amb sucre d’origen orgànic i molt d’amor!

04

Què és el paper de cacau?

Fem els nostres empaquetats amb paper de cacau fet amb pellofes de les faves dels nostres cacaus. És un paper fet a mà al Museu Molí Paperer de Capellades.

05

A quins països fem enviaments?

ESPAÑA - Península:

Realitzem enviaments a domicili amb transport refrigerat (SEUR FRÍO), amb entrega en 1-2 dies laborables, si no hi ha incidències.

Tarifes dels enviaments:

-Catalunya: 13,00€

-Espanya Península: 15,00€

EUROPA:

Para enviaments a les Illes Balears o a Europa, contactar amb info@casacacaogirona.com

Recollida a Botiga Física:

Des de Casa Cacao, també oferim la possibilitat de fer una comanda online amb recollida a la nostra botiga de Girona (servei gratuït).

-Direcció: Plaça Catalunya 23, 17002, Girona.

-Consultar horaris abans de recollida trucant al telèfon 972 905 905.

06

Com funciona el Pre-Order / Pre-Reserva?

El procés de compra és igual que sempre, l'única diferència és que cal seleccionar una data d'expedició de comanda (és a dir, data en què la comanda sortirà del nostre obrador).

A tenir en compte:

- La data de recepció de comanda en el seu domicili deprendrà de l’adreça d’enviament i del mètode de transport escollit.

- No es poden afegir a la cistella productes amb diferents dates de pre-ordre. En aquest cas, caldrà fer dues comandes per separat.

- Es poden afegir productes disponibles a la web en un carretó amb un producte pre-order. Simplement, cal tenir en compte que tots els productes d'aquest carretó sortiran del nostre obrador a la data de pre-order seleccionada.

- El nombre de panettones per a enviament fora d'Espanya està limitat a 4 unitats.

CISTELLA DE COMPRA

Ja no hi ha cap article a la cistella

Total: 0,00 €

Tramitar Compra

Espanya Península (transport refrigerat) o Recollida a botiga Girona.

+ INFO: FAQ